Då man köper pizza kan man få en läsk, någon sås eller en klubba på köpet. Detta gör att kunden känner sig sedd och vill handla där igen.
Vid tjänsteförsäljning uppskattas inte detta på samma sätt av kunden då en telefonförsäljare slänger in en avgiftsfri månad eller liknande då kunden redan tycker sig har rätt till detta eller att säljaren gör detta för alla.
Vore intressant att hitta pizzeriaknepet vid tjänsteförsäljning så kunden känner sig sedd och uppskattad för att bygga en långsiktig relation.
